Često postavljana pitanja
Kako teče porudžbina i šta ako vam proizvod ne odgovara? Odgovaramo na pitanja o dostavi, plaćanju i vraćanju artikala.
kako izabrati proizvod za negu suvog uha
Za suvu kožu ušnog kanala najbolje je odabrati biljne kapi na bazi bademovog ulja. One deluju kao blago mazivo, slično kremi za suve ruke. Naše kapi nemaju veštačke mirise pa su pogodne i za osetljivu kožu.
od čega su napravljeni čepići za uši
Čepići su izrađeni od čistog medicinskog silikona koji je mekan i ne izaziva alergijske reakcije. Ovaj materijal je vodootporan i lako se pere mlakom vodom i neutralnim sapunom.
koliko često se koriste uljane kapi za uši
U većini slučajeva dovoljno je naneti dve do tri kapi jednom do dva puta sedmično radi održavanja mekoće cerumena. Kapi se uvek nanose polako, uz pomoć zaobljene kapaljke, bez pritiskanja kanala.
kako mogu naručiti i platiti proizvode
Porudžbinu možete kreirati direktno na sajtu u nekoliko jednostavnih ćelijska nega i zaštita. Plaćanje se vrši pouzećem u gotovini kuriru pri isporuci ili direktnom uplatnicom na naš bankovni račun.
kada šaljete naručeni paket
Sve porudžbine primljene radnim danima do 15:00 pripremamo i predajemo kurirskoj službi istog dana. Svaki paket pažljivo zaštićujemo kartonskom ambalažom radi bezbednog prevoza.
kakva su pravila za povrat proizvoda
Nekorišćene proizvode u originalnom i neoštećenom higijenskom pakovanju možete vratiti u roku od 30 dana od prijema. Troškove slanja povrata snosi kupac, osim ako je isporučen pogrešan ili oštećen artikal.
Imate dodatnih pitanja?
Kada nam pošaljete pitanje, naš tim priprema detaljan odgovor u roku od jednog radnog dana.
Kontaktirajte korisničku podršku